「Mieru-Cacao」プライバシーポリシー

株式会社シンメイ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するカカオ・トレーサビリティシステムSaaS「Mieru-Cacao」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（収集する個人情報）

当社は、本サービスにおいて以下の情報を取得します。

1. ビジネスユーザーに関する情報
   • 氏名、メールアドレス、勤務先名称、部署名、役職、電話番号、および決済に関する情報。
2. 生産および流通に関する情報（登録データに含まれる個人情報）
   • 農園主の氏名、農園の所在地（座標およびポリゴンデータ）、生産工程の記録、農園や作業風景の写真、およびその他トレーサビリティの確保のためにビジネスユーザーが入力した情報。
3. 閲覧ユーザーに関する情報
   • IPアドレス、ブラウザ情報、クッキー（Cookie）情報、および本サービス内の閲覧履歴。

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、保護および改善。
2. カカオ豆等のコモディティ製品における生産から消費までのトレーサビリティ（透明性）の実現。
3. 閲覧ユーザーに対する生産者情報および工程情報の公開（本サービスの本質的機能）。
4. 有料プランの利用料金の請求および決済管理。
5. 本サービスの改善、新機能の開発、およびマーケティング分析。
6. 本サービスのプロモーション（当社ウェブサイト、SNS、展示会等での紹介）への利用。
7. 取得した情報を個人が特定できない統計的な情報に加工した上での、分析、公表、および第三者への提供。
8. 本サービスに関する重要なお知らせやお問い合わせへの対応。

第3条（情報の公開と第三者提供）

当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

1. 本サービスの本質的機能に伴う公開

   本サービスにおいてビジネスユーザーが登録した農園情報や生産工程等の情報は、QRコード等を通じて閲覧ユーザー（消費者、販売先等）に公開されます。

2. ユーザーの同意がある場合

   ビジネスユーザーまたは本人があらかじめ同意した場合。

3. 業務委託先への提供

   当社が本サービスの運営（データホスティング、決済処理等）を第三者に委託する場合。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。

4. 法令に基づく場合

   裁判所、警察等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合。

第4条（ビジネスユーザーの義務と同意取得）

ビジネスユーザーは、本サービスに第三者の個人情報（農園主の氏名や肖像写真等）を登録する場合、当該情報が本サービスを通じて全世界に公開されることについて、当該本人からあらかじめ適切な同意を得る義務を負います。当社は、ビジネスユーザーによる同意取得の不備に起因するトラブルについて、一切の責任を負いません。

第5条（個人情報の国際移転）

本サービスは、日本国内のサーバーまたは世界各国の拠点にデータセンターを持つクラウドサービスを利用して運営されます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、収集された情報が日本へ転送され、当社の管理下で保管されることに同意するものとします。当社は、移転先の国における個人情報保護法制を遵守し、適切な安全管理措置を講じます。

第6条（データの保持期間）

当社は、ビジネスユーザーとの契約終了後（解約またはアカウント削除後）であっても、発行済みQRコードの有効性を維持し、消費者の知る権利を保護する目的で、当該ユーザーに関連する登録データを契約開始日から1年間保持し、閲覧可能な状態を維持します。期間終了後は、当社の判断により速やかにデータを消去します。

第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止）

ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止を求めることができます。ただし、トレーサビリティの性質上、既に流通している製品に関連する情報の削除については、本サービス提供の継続に支障をきたす範囲において、一定の制限がかかる場合があります。

第8条（クッキーおよび解析ツールの利用）

本サービスでは、利用状況の分析および利便性向上のため、クッキー（Cookie）を使用しています。ユーザーはブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

第9条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

名称：株式会社シンメイ　Mieru-Cacao Support Desk

住所：〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町2-3-3 秋葉原ファーストスクエア

メールアドレス：contact@mierucacao.com

第11条（改定）

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを随時改定することができるものとします。改定後のポリシーは、本サイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。